Termos e Condições

Introdução

Bem-vindo à FarmToTable. Ao utilizar nossa plataforma de produtos orgânicos, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Por favor, leia atentamente antes de fazer seu pedido.

Serviços

A FarmToTable oferece um serviço de conexão direta entre produtores rurais e consumidores, fornecendo produtos orgânicos frescos, cestas personalizadas e consultoria em agricultura sustentável. Todos os nossos produtos são certificados e seguem rigorosos padrões de qualidade orgânica.

Pedidos e Entregas

Os pedidos podem ser realizados através de nossa plataforma online ou aplicativo. As entregas são realizadas em até 24 horas após a confirmação do pedido, dependendo da sua localização. Os horários e áreas de entrega estão sujeitos à disponibilidade em sua região.

Produtos e Qualidade

Garantimos a qualidade e frescor de todos os produtos até o momento da entrega. Caso receba algum item que não atenda aos nossos padrões de qualidade, oferecemos substituição ou reembolso em até 24 horas após a entrega. Entre em contato pelo e-mail [email protected].

Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos podem variar de acordo com a sazonalidade e disponibilidade. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e PIX. Todas as transações são processadas em ambiente seguro.

Programa de Fidelidade

Nosso programa de fidelidade oferece pontos em cada compra, que podem ser trocados por descontos ou produtos. Os pontos têm validade de 6 meses a partir da data de acúmulo.

Responsabilidades

A FarmToTable é responsável pela seleção dos produtores parceiros, qualidade dos produtos, logística de entrega e suporte ao cliente. Mantemos rigoroso controle de qualidade em toda a cadeia de fornecimento.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nossa plataforma, incluindo textos, imagens e marca, são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos quando necessário. As alterações entrarão em vigor após sua publicação na plataforma. Recomendamos a revisão periódica destes termos.

Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato através do e-mail [email protected].